Saltar al contenido

Certificados

Plantilla de certificado y hash de integridad

EZDocuAI no certifica traducciones: las certificas tú, con tus credenciales, tu firma y tu sello. La plataforma te da tres herramientas:

  • Una plantilla de certificado que se añade como última página de la traducción.
  • El sello Verificado por Humano, con un código QR.
  • Una página pública de verificación, donde quien recibe el PDF comprueba que nadie lo modificó.

Dónde está

Certificado · plantilla activa y biblioteca

Abre Certificado en el menú lateral. Arriba ves la Plantilla activa: la que se usa por defecto al finalizar una orden. Debajo hay dos listas:

ListaQué tiene
Mis PlantillasLas de tu cuenta. Aquí las activas, editas, renombras y eliminas
Biblioteca de PlantillasPlantillas de EZDocu. Actívalas para agregarlas a tu colección

Puedes filtrar por categoría: Todas, General, Legal, Inmigración y Académico. Solo ves las plantillas del idioma de tu interfaz y las marcadas con «Cualquier idioma».

Crear tu plantilla

Tienes dos caminos: Subir .docx, para partir del Word que ya usas, o Nueva Plantilla, para empezar en blanco. Después:

  1. Escribe el Nombre y, si quieres, una descripción.
  2. Elige la Categoría y el Idioma: Cualquier idioma, Inglés, Español o Portugués.
  3. Pulsa Crear y Editar. Se abre el editor.
  4. Escribe o ajusta el texto. Pon tu encabezado y, como imágenes, tu logo, tu firma y tu sello, igual que en un Word.
  5. Cambia los datos fijos por variables (te lo explicamos abajo).
  6. Pulsa Guardar y Cerrar.

Para modificarla más tarde, pulsa Editar Plantilla. Para cambiarle el nombre, haz clic sobre él.

Variables: los datos que se llenan solos

En el editor, el panel Variables muestra los datos que se reemplazan en cada certificado. Haz clic en una para copiarla y pégala con Ctrl+V (Cmd+V en Mac) donde quieras.

GrupoVariables
TraductorNombre del Traductor, Email del Traductor
FechasFecha de Certificación, Fecha de Orden, Fecha de Finalización
Idiomas y paísesIdioma de Origen, Idioma de Destino, País de Origen, País de Destino
DocumentoTítulo del Documento, Tipo de Documento, Cantidad de Páginas
OrdenNúmero de Orden, Número de Proyecto
Tu perfilTeléfono del Traductor, Asociación, Número de Certificación, Pares de Idiomas, Dirección del Traductor, Ciudad, Estado, País, Código Postal

Los datos de tu perfil salen de Ajustes → Perfil → Perfil Profesional. Complétalo antes de entregar. La Imagen de Firma de ese perfil no se coloca sola en el certificado: pon tu firma como imagen dentro de la plantilla.

Activar una plantilla

Pulsa el interruptor de la plantilla que quieres usar. Solo hay una activa por cuenta. Si activas una de la Biblioteca de Plantillas, se copia en Mis Plantillas y esa copia queda como activa.

Al finalizar la orden

En la ventana Finalizar Orden decides qué lleva la entrega:

OpciónQué haceAl abrir
Incluir CertificadoAñade el certificado como última página. En Certificado eliges la plantilla; la activa aparece como «(predeterminada)»Encendida
Sello Human VerifiedPone el sello con QR en la página del certificado. Solo en PDFEncendido
Firma digital y protecciónFirma el PDF digitalmente y lo protege contra cambios. Solo en PDFEncendida
Adjuntar documento originalAñade el archivo que subiste, Al principio o Al final. Solo en PDFApagada

Si descargas en DOCX, el certificado va al final del Word, pero sin sello ni firma digital.

No se añade certificado cuando:

  • la orden es de Maquetar, porque no hay traducción;
  • el idioma de origen y el de destino son el mismo;
  • la orden usa un formato de traducción pública argentina: ahí certifica la fórmula de cierre del formato (ver Traducción pública argentina (CTPCBA));
  • tu rol no tiene el permiso «Agregar certificado al finalizar». Verás un candado.

El sello «Verificado por Humano» y el QR

El sello se añade a la página del certificado. Lleva el título «TRADUCCIÓN VERIFICADA POR HUMANO», el nombre de quien verifica (al finalizar, la persona asignada a la orden o, si no hay, quien la creó), la fecha, un código QR, el ID de verificación y la dirección de la página pública. Solo va si incluyes el certificado.

Si entregaste sin sello, puedes añadirlo después:

  1. Abre la orden desde Órdenes.
  2. Pulsa Verificar traducción.
  3. Lee el aviso: certificas que un traductor humano revisó y aprobó la traducción. Añade notas si quieres y confirma.
  4. El PDF se genera de nuevo, con el sello en su última página. Descárgalo otra vez: ese es el que coincide con la verificación.
  5. Con Ver verificación pública abres la página que verá tu cliente.

Verificar traducción aparece en órdenes completadas, que conservan sus archivos, que no son de Maquetar y que aún no están verificadas.

La página pública y el hash de integridad

Quien recibe tu traducción escanea el QR y abre la página, sin necesidad de cuenta. Ahí ve el nombre de quien verificó, los idiomas, la etiqueta Verificado por humano y los Detalles del documento: documento, orden, idiomas, páginas y fecha de la verificación.

Para comprobar el archivo, usa Verificar integridad del documento y sube el PDF. La página calcula su huella digital (hash SHA-256) en el navegador; el archivo nunca sale de su dispositivo.

ResultadoQué significa
Documento verificadoEl PDF es idéntico al que se registró con la verificación
Archivo no coincideEl archivo cambió. Hasta volver a guardarlo o comprimirlo produce una diferencia

En Detalles criptográficos están el ID de verificación y los hashes SHA-256 del documento y del contenido. La página no dice si la traducción es correcta: solo confirma que el archivo es el mismo. El contenido es responsabilidad del traductor.

Entrega el PDF tal como lo descargaste. Si lo editas, lo comprimes o lo vuelves a firmar con otro programa, la comparación ya no coincidirá.

Quién puede hacer qué

AcciónPermisoViene activado en
Ver Certificado y editar plantillasEditar plantillas de certificadoPropietario y Gerente
Incluir el certificado al finalizarAgregar certificado al finalizarLos cuatro roles
Verificar traducciónAprobar y finalizar órdenesLos cuatro roles

El propietario puede cambiar estos permisos por persona en Equipo. Ver Equipo, invitaciones y permisos.

Apostilla y aceptación

EZDocuAI no apostilla ni notariza. Si la autoridad pide apostilla, lleva tu traducción certificada al notario o a la autoridad competente. Que una autoridad acepte la traducción depende de tus credenciales y de sus requisitos, no de la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿EZDocuAI certifica la traducción por mí? No. El certificado muestra tu declaración y tus datos. La plataforma solo registra el archivo para que se pueda comprobar que no cambió.

¿La verificación sigue funcionando si se borran los archivos de la orden? Sí. El archivo ya no está en nuestros servidores, pero su huella queda guardada. Quien tenga el PDF puede subirlo a la página pública para comprobar que coincide.

¿Puedo firmar el PDF con mi token o mi firma electrónica? Sí. Al finalizar, apaga Firma digital y protección. Ten en cuenta que al firmarlo el archivo cambia: si tu cliente lo sube a la página pública, verá «Archivo no coincide».

¿Por qué mi entrega salió sin certificado? Revisa que Incluir Certificado estuviera encendido y que tu rol tenga el permiso «Agregar certificado al finalizar». Las órdenes de Maquetar, las que tienen el mismo idioma de origen y destino y las que usan el formato de traducción pública argentina no llevan el certificado.

¿Puedo revocar un certificado? No, esa opción no existe. Si encuentras un error después de entregar, escríbenos desde Soporte.