Equipo
Equipo, invitaciones y permisos
En Equipo (barra lateral) invitas a otras personas a tu cuenta y decides qué puede hacer cada una. Todas trabajan con los créditos, los glosarios y las plantillas de certificado de la cuenta.
Qué plan necesitas
Equipo no está incluido en los planes Gratis ni Pro, que son de una sola persona. En ellos verás «Equipo está incluido en el plan Team» y el botón Activar un plan Team.
| Plan | Personas |
|---|---|
| Max | 2 usuarios incluidos |
| Team | De 2 a 20 miembros |
| Business | De 21 a 50 miembros |
| Enterprise | A medida |
Si la cuenta vuelve al plan Gratis, los miembros ven «Tu equipo necesita un plan» y no pueden seguir trabajando hasta que el propietario contrate uno.
Los roles
Cada persona tiene un rol, que trae sus permisos ya marcados. Después puedes ajustarlos uno a uno.
| Rol | Para qué | Permisos que trae encendidos |
|---|---|---|
| Propietario | El dueño de la cuenta. No se asigna ni se edita | Todos |
| Gerente | Lleva el día a día de la cuenta | Todos |
| Revisor | Ve y aprueba el trabajo del equipo | Ver y asignar todos los documentos, crear órdenes, aprobar y finalizar, agregar certificado, editar corpus y glosarios, crear en lote y cambiar fecha y cliente |
| Miembro | Solo sus documentos y los asignados | Crear órdenes, aprobar y finalizar, agregar certificado, crear en lote y cambiar fecha y cliente |
No existe un rol «Freelancer». Si trabajas con traductores externos, invítalos como Miembro: solo ven sus documentos y los que les asignes.
Dos cosas son solo del propietario y no se delegan: eliminar a alguien del equipo y elegir cuánto tiempo se guardan los archivos (Ajustes → Privacidad y Retención de Datos).
Los 14 permisos
Son permisos sobre toda la cuenta, no solo sobre el trabajo de esa persona. Lo que alguien edite lo ve todo el equipo.
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Ver y asignar todos los documentos | Ver y asignar todas las órdenes, no solo las suyas |
| Crear órdenes | Crear órdenes. Al procesarlas se gastan los créditos de la cuenta |
| Aprobar y finalizar órdenes | Finalizar cualquier orden de la cuenta. Sin él, la orden se envía a revisión |
| Agregar certificado al finalizar | Adjuntar el certificado de la empresa al documento final |
| Eliminar documentos | Mandar órdenes a la Papelera y borrar sus datos y archivos |
| Editar corpus y glosarios | Cambiar los glosarios de la empresa, que usa todo el equipo |
| Editar plantillas de certificado | Cambiar las plantillas de certificado de la empresa |
| Ver y comprar créditos | Ver el saldo y comprar créditos con el medio de pago de la empresa |
| Invitar y desactivar miembros | Invitar, activar, desactivar y editar a otros miembros |
| Editar datos de la empresa | Cambiar el nombre, la razón social, la identificación fiscal y el logo |
| Ver bitácora de actividad | Ver en Actividad lo que hacen todas las personas de la cuenta |
| Crear órdenes y proyectos en lote | Crear proyectos y varias órdenes a la vez desde el panel |
| Cambiar fecha de entrega y cliente | Cambiar la fecha de entrega y el cliente de órdenes y proyectos |
| Claves de API | Crear y revocar las claves de API de la cuenta |
Además existe Solo lectura: la persona puede ver el trabajo del equipo, pero no modificarlo. Donde no puede actuar, ve un candado.
Invitar a alguien
- Abre Equipo y pulsa Invitar Miembro.
- Escribe Nombre, Apellido y Correo Electrónico.
- En «¿Qué hará en la cuenta?», elige Gerente, Revisor o Miembro.
- Si quieres, ajusta las casillas. El icono de información de cada una explica qué alcanza ese permiso.
- Pulsa Enviar Invitación.
La persona recibe un correo con su invitación. En la misma ventana tienes el Enlace de Invitación, por si prefieres mandarlo tú: pulsa Copiar. La invitación vale 7 días. Al abrirla, la persona crea su contraseña y pulsa Unirme al equipo.
Ten en cuenta:
- Invitan el propietario y quien tenga «Invitar y desactivar miembros».
- Nadie puede dar un permiso que él mismo no tiene: esas casillas aparecen desactivadas.
- El correo no puede estar ya registrado en EZDocu. Si lo está, verás «Ya existe un usuario con este correo».
Invitaciones Pendientes
| Botón | Qué hace |
|---|---|
| Enlace | Copia el enlace de la invitación |
| Reenviar | Manda un enlace nuevo, válido otros 7 días. El anterior deja de servir |
| Cancelar | Anula la invitación |
Cambiar el rol o los permisos
- En Miembros del Equipo, pulsa Editar en la fila de la persona.
- En «Editar miembro», cambia el rol, ajusta las casillas o enciende Solo lectura.
- Pulsa Guardar cambios. El cambio se ve al momento.
Al cambiar de rol, las casillas vuelven a las de ese rol. En la lista, cada persona muestra cuántos permisos tiene y, si aplica, la etiqueta «Solo lectura». Nadie puede editar sus propios permisos, y los del propietario no se editan.
Desactivar o eliminar a alguien
- Desactivar: usa el interruptor Activo / Inactivo de su fila. La persona deja de entrar a la cuenta hasta que la reactives. Sus claves de API quedan suspendidas mientras tanto.
- Eliminar: solo el propietario. Pulsa Eliminar y confirma con Eliminar Miembro. La persona pierde el acceso al momento y no se puede deshacer. Sus órdenes no se borran.
Aprobar el trabajo de otros
Si alguien no tiene «Aprobar y finalizar órdenes», al pulsar Finalizar Orden verá «No tienes permiso para finalizar» y el botón Enviar a revisión.
- El propietario y quienes pueden finalizar reciben el aviso «Orden pendiente de finalizar».
- En la orden ven Revisar y finalizar o Devolver.
- Con Devolver pueden escribir qué hay que corregir. Quien la envió recibe «Orden devuelta».
El Miembro trae encendido «Aprobar y finalizar órdenes», así que puede terminar su propio trabajo. Si quieres que todo pase por un segundo par de ojos, apágalo en tus traductores.
Preguntas frecuentes
¿Cada miembro tiene sus propios créditos? No. Todos gastan los créditos de la cuenta. Solo compra quien tiene «Ver y comprar créditos».
¿Puedo invitar a alguien que ya tiene cuenta en EZDocu? No con ese correo: la invitación pide un correo que no esté registrado.
¿Por qué no veo Equipo en el menú? Si eres miembro, solo lo ves con el permiso «Invitar y desactivar miembros». Si tu cuenta es personal y quieres sumar personas, escríbenos desde Soporte.
La invitación caducó. ¿Qué hago? En Invitaciones Pendientes, pulsa Reenviar. Llega un enlace nuevo, válido 7 días.
¿Puedo ver quién hizo qué? Sí, en Actividad, con el permiso «Ver bitácora de actividad». No está en el plan Gratis.
Relacionado
- Configurar tu cuenta y preferencias
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Última actualización: 28 de octubre de 2026.