Conta
Configurar sua conta e preferências

A tela de configurações é onde você personaliza seu perfil, troca a senha, ajusta preferências de notificação e gerencia dados fiscais para notas.

Seções disponíveis
- Perfil — nome, email, avatar, fuso horário.
- Senha — troca e gerenciamento de sessão.
- Marca — logo e cores para certificados (planos Team e Enterprise).
- Cobrança — dados fiscais para notas (CNPJ, CPF, etc.).
- Notificações — quais eventos geram email.
- Idioma e região — idioma da interface e formato de data.
- API keys — integrações (planos Team e Enterprise).
Trocar seu email
- Configurações → Perfil → campo Email.
- Insira o email novo.
- Clique em Save changes.
- Enviamos link de confirmação para o email novo. Até confirmar, segue logado com o anterior.
Trocar sua senha
Em Configurações → Senha:
- Insira sua senha atual (segurança).
- Insira a nova (mínimo 10 caracteres, ao menos um número).
- Confirme repetindo.
- Save. Todas as sessões ativas são encerradas exceto a atual.
💡 Dica: use o gerenciador de senhas do navegador ou 1Password / Bitwarden. Senhas longas e aleatórias são mais seguras que "complexas porém curtas".
Esqueceu a senha
Na tela de login clique em Esqueceu a senha?. Insira seu email, receberá um link válido por 1 hora.
Fuso horário e formato de data
Em Idioma e região escolha seu fuso (afeta os timestamps do histórico) e o formato preferido (DD/MM/AAAA vs MM/DD/AAAA). Os emails também respeitam.
Preferências de notificação
Pode desativar emails por tipo:
- Pedidos — atualizações de status.
- Equipe — convites, mudanças de papel.
- Cobrança — compras, notas, ajustes de crédito.
- Produto — novidades e melhorias (marketing).
Desativar tudo não silencia emails críticos (reset de senha, alertas de segurança).
Dados fiscais para notas
Se sua organização precisa de notas com dados fiscais, preencha em Cobrança:
- Razão social.
- ID fiscal (CNPJ, CPF, inscrição estadual).
- Endereço fiscal.
- País de tributação.
Notas futuras usam esses dados. Para reemitir uma nota já gerada, abra um ticket.
Deletar sua conta
No final da tela, na danger zone, está Deletar conta. Ao confirmar:
- Cancela sua assinatura.
- Apaga permanentemente todos os arquivos e pedidos.
- Créditos não consumidos se perdem.
- Não dá para desfazer.
Se só quer pausar, cancele a assinatura sem deletar a conta.
Perguntas frequentes
Tem app mobile? Ainda não. A web é otimizada para mobile nas principais telas, mas o editor OCR funciona melhor no desktop.
Posso ter várias contas com o mesmo email? Não. Um email = uma conta. Para separar agências, use emails diferentes.
Posso mudar o dono da conta? Não pela UI. Abra um ticket pedindo a transferência.